سياسة الخصوصية
تحترم thesa.support خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم. هذه السياسة تشرح نوع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وتخزينها.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج الطلب عبر الموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- المدينة
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني (اختياري)
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي تزودنا بها فقط للتواصل معك بشأن الطلب الذي قدمته وتزويدك بالمعلومات والإرشادات اللازمة. نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
الأساس النظامي للتعامل مع البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة عند إرسال النموذج واختيارك للموافقة على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا من تاريخ إرسالها، ما لم يوجد سبب نظامي يستدعي الاحتفاظ بها لمدة أطول، ثم يتم حذفها بشكل آمن.
حماية البيانات
نعمل على اتخاذ الإجراءات المناسبة والملائمة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
حقوقك
يحق لك طلب تحديث بياناتك أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@thesa.support.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم موقعنا الكوكيز لأغراض تسويقية أو تتبع السلوك. قد تُستخدم بعض الكوكيز الضرورية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح.